Fase 01 do Método Vetor
O diagnóstico entra na sua operação, entrevista quem faz o trabalho, mede o que cada gargalo custa por ano e entrega o roadmap priorizado. Você decide o que construir com o número na mesa.
Como o diagnóstico funciona
Entrevistas com quem executa o trabalho, não só com quem aprova o orçamento. Mapeamento dos processos como eles acontecem de verdade, incluindo o que é feito fora dos sistemas oficiais. Cada gargalo vira um número em reais por ano.
Cada oportunidade entra numa matriz de esforço por retorno. Saem os ganhos rápidos, as grandes apostas e a ordem de atacar, com ROI estimado e as métricas de sucesso definidas antes de qualquer construção.
A conta completa
Um relatório refeito à mão consome horas, e essa conta é fácil. A conta difícil é a outra: quantas vezes ele sai errado, quanto custa refazer, o prazo que estourou, o cliente que reclamou. É aí que o gargalo dobra de tamanho, e é por isso que tanto projeto de IA é dimensionado errado.
O diagnóstico mede os dois. Somados, em reais por ano.
Por que precisa vir de fora
Você conhece o fluxo como ele foi pensado. A equipe executa o fluxo como ele é possível, com os atalhos, as planilhas paralelas e os puxadinhos que ninguém documentou. A diferença entre os dois é onde o dinheiro vaza, e ela quase nunca aparece de dentro, porque cada lado só enxerga o próprio. O diagnóstico ouve os dois e mede a distância.
O passo a passo
Escopo definido, materiais coletados e todas as entrevistas agendadas antes de começar.
De 3 a 7 pessoas, do dono à linha de frente. O processo é mapeado como acontece, não como está no manual.
Viabilidade técnica de cada frente, matriz de esforço por retorno e cálculo do retorno por oportunidade.
A priorização é conferida com você antes da proposta, nunca durante. Ninguém é surpreendido na apresentação.
Ao vivo, com o roadmap priorizado e a proposta de construção. Nunca um PDF enviado por e-mail.
O relógio só começa quando a agenda das entrevistas está fechada. É o que mais atrasa diagnóstico no mundo real, e a gente prefere dizer isso antes de assinar do que explicar depois. Empresas de 50 pessoas pra cima seguem o mesmo método em quatro semanas de trabalho, com um workshop de alinhamento da liderança.
O que a gente também diz
Toda oportunidade passa por quatro perguntas antes de entrar no roadmap:
Se não passa, não entra como oportunidade de IA. Vira recomendação de processo, ou fica de fora. Conflito com cliente, decisão estratégica e questão de gente não são caso de IA. Dizer isso custa uma venda e vale a confiança que sustenta o resto.
O que você recebe
Exemplo ilustrativo. No seu diagnóstico, cada ponto é um processo real da sua operação.
| Frente de IA | Horas/mês liberadas | Economia anual | Custo de implementação | ROI ano 1 |
|---|---|---|---|---|
| Atendimento e suporte | 320 | R$ 107.500 | R$ 55.000 | 204% |
| Follow-up de vendas | 180 | R$ 86.400 | R$ 45.000 | 292% |
| Financeiro e conciliação | 140 | R$ 79.000 | R$ 38.000 | 108% |
| Relatórios e dados | 90 | R$ 57.200 | R$ 32.000 | 157% |
| Documentos e cadastros | 110 | R$ 37.000 | R$ 22.000 | 68% |
| Total | 840 | R$ 367.100 | R$ 192.000 | ~183% |
Simulação, não é um cliente. Serve para mostrar o formato do relatório. No seu diagnóstico, cada linha é a sua operação.
Preço fechado, combinado antes de começar. Se você avançar para a construção, o valor do diagnóstico é abatido. Quem constrói não paga por ele duas vezes.
Ele é pago por um motivo simples: é trabalho de verdade, com entrevistas, mapeamento e cálculo. Diagnóstico de graça costuma ser reunião de vendas com outro nome.
E se o número não fechar, o diagnóstico te diz isso. Saber que não vale a pena também é retorno.
O pré-diagnóstico estima o custo do seu maior gargalo em dois minutos, sem custo.